天上掉訂單
我一直是做銷售的,只是現(xiàn)在與以前不是一個(gè)公司,但是兩個(gè)公司做的產(chǎn)品都是一樣的.這天突然接到一個(gè)電話,聲音那頭只是問了一下我的傳真號,然后一張訂單就傳過來了.我一看收件人是我,公司卻是以前公司的名字.面對這天上掉下的好事,是我自己現(xiàn)在的公司做好呢,還是把訂單老老實(shí)實(shí)的傳回原公司,畢盡原公司有這類產(chǎn)品.但是傳回原來的公司又有點(diǎn)不舍得.如果就我現(xiàn)在的公司做,我應(yīng)該怎么樣去和客戶解釋才不會(huì)讓她因?yàn)橄洛e(cuò)公司而大罵我呢?請各位前輩多多指導(dǎo),給出出注意.謝謝!
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@cxhcheng
我現(xiàn)在直接給她說的話,她可能一定不會(huì)同意的.我就是想又讓她同意,又讓她不要生氣.以后他們的訂單還會(huì)下給我,而且知道不是原來的那個(gè)公司,是我現(xiàn)在的這個(gè)公司,應(yīng)該怎么說好些?
1、你同她的關(guān)系如何?關(guān)系好當(dāng)然好說
2、你以前公司是否有給她好處?如果有你給她同樣的
3、她這個(gè)定單是否很急?如果太急的話,那只有等下次了,因?yàn)樗匦聦π碌墓?yīng)商及其樣品確認(rèn)
4、盡力推介你現(xiàn)有公司的優(yōu)點(diǎn),但不要去抵誹你以前的公司
2、你以前公司是否有給她好處?如果有你給她同樣的
3、她這個(gè)定單是否很急?如果太急的話,那只有等下次了,因?yàn)樗匦聦π碌墓?yīng)商及其樣品確認(rèn)
4、盡力推介你現(xiàn)有公司的優(yōu)點(diǎn),但不要去抵誹你以前的公司
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呵呵,做銷售的朋友還挺多的哦,以后還請多多指教,偶新手上路.
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首先確認(rèn)你現(xiàn)公司有沒有可以完全替代原來產(chǎn)品地產(chǎn)品,畢竟客戶用的原來地產(chǎn)品都經(jīng)過試驗(yàn),再換產(chǎn)品是會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)的.
如果沒有替代產(chǎn)品,老老實(shí)實(shí)和客戶解釋清楚,并幫他聯(lián)系你原來公司.順便趁這個(gè)機(jī)會(huì)和這個(gè)客戶做做關(guān)系,把你現(xiàn)公司的產(chǎn)品推薦給他,以期以后合作.
如果有替代產(chǎn)品,就和這家客戶公司你原來比較熟悉地工程師聯(lián)系(相信你應(yīng)該有熟悉的工程師吧),說服他讓他認(rèn)可你的替代產(chǎn)品,再和給你發(fā)訂單的人聯(lián)系,相信你詳細(xì)地解釋清楚拿出工程師的證據(jù),再和他在價(jià)格上敲定一下,應(yīng)該沒什么問題了吧.
如果沒有替代產(chǎn)品,老老實(shí)實(shí)和客戶解釋清楚,并幫他聯(lián)系你原來公司.順便趁這個(gè)機(jī)會(huì)和這個(gè)客戶做做關(guān)系,把你現(xiàn)公司的產(chǎn)品推薦給他,以期以后合作.
如果有替代產(chǎn)品,就和這家客戶公司你原來比較熟悉地工程師聯(lián)系(相信你應(yīng)該有熟悉的工程師吧),說服他讓他認(rèn)可你的替代產(chǎn)品,再和給你發(fā)訂單的人聯(lián)系,相信你詳細(xì)地解釋清楚拿出工程師的證據(jù),再和他在價(jià)格上敲定一下,應(yīng)該沒什么問題了吧.
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