親愛(ài)的網(wǎng)友們,根據(jù)大家的反饋,我們對(duì)電子幣商城做出了改版,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有提示哦,兌換的禮品,每一個(gè)環(huán)節(jié)你都能查到,是否發(fā)貨,根據(jù)訂單號(hào)查看物流狀況,一切你都能掌控,體驗(yàn)下吧!
http://money.dianyuan.com/ 大家在兌換的過(guò)程中有哪些問(wèn)題或者還是感覺(jué)不方便,服務(wù)不到位的,都可以告訴我們,以便我們根據(jù)大家的建議后期優(yōu)化。
① 更細(xì)化的商品分類
新版的分類共有數(shù)碼產(chǎn)品、電器類、生活用品、書(shū)籍類、工具套裝、電源套裝、虛擬充值類,7個(gè)分類
② 新添選擇郵寄地址功能
③ 兌換流程中的用戶提示功能
每一步兌換過(guò)程中,都有有相應(yīng)的流程提示
提交訂單時(shí),有訂單的信息提示功能
④ 添加“取消訂單”功能
用戶在“已提交”的兌換狀態(tài)下,可以自主取消訂單,同時(shí)系統(tǒng)返還兌換時(shí)用的電子幣
⑤ 添加確認(rèn)收貨功能
用戶在收到兌換的物品后,可以點(diǎn)擊“自動(dòng)收貨”確認(rèn)完成交易
⑥ 添加“自動(dòng)收貨”功能
在物品兌換狀態(tài)為“已發(fā)送”后14天,如果用戶不做任何操作,則自動(dòng)收貨
⑦ 添加“延期收貨”功能
如果到自動(dòng)收獲日期仍未收到貨物,可聯(lián)系管理員,管理核實(shí)后可延期收貨,時(shí)間為10天。
⑧ 添加“兌換說(shuō)明”
新版電子幣商城下方有“兌換說(shuō)明”,用戶點(diǎn)擊進(jìn)去,可以詳細(xì)了解兌換流程及新添功能。