試論我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場的對策

李志剛
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自然資源約束著人類的經(jīng)濟(jì)發(fā)展.美國學(xué)者麥多斯在《增長的極限》一書中將能源消耗列為影響經(jīng)濟(jì)增長的五個(gè)因素之一.當(dāng)前,世界性能源危機(jī)十分嚴(yán)重.

除了化石能源外,目前大量使用的所有金屬礦物都將在幾十年內(nèi)面臨枯竭,這是目前的科學(xué)技術(shù)尚無法克服的危機(jī).因此,節(jié)約能源對整個(gè)人類的生存發(fā)展具有極其重大的意義.電子鎮(zhèn)流器是世界節(jié)能、綠色環(huán)保的主產(chǎn)品之一,節(jié)能效果十分顯著,尤其是它與計(jì)算機(jī)控制技術(shù)相結(jié)合,形成智能化照明系統(tǒng),對城市和大型建筑實(shí)現(xiàn)大面積自動調(diào)光控制,節(jié)能效果可達(dá) 60% 以上,具有極大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值和社會效益,各國都給予了高度的重視.為提高我國的綜合國力,我們應(yīng)充分利用沿海地區(qū)的地緣經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),將產(chǎn)品打入美國市場,搶占制高點(diǎn),進(jìn)而輻射全球.本文試圖應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)理論,分析研究一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如何走向國際市場,提出對策.

一、電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

1879 年美國愛迪生發(fā)明了白熾燈,之后,1938 年熒光燈問世,這是照明電光源史上的一次飛躍,至今廣泛應(yīng)用于世界各地.40 多年來,人們一直采用電感式鎮(zhèn)流器和啟輝器使熒光燈正常工作.

在 20 世紀(jì) 70 年代出現(xiàn)了世界性的能源危機(jī),導(dǎo)致許多公司致力于新型節(jié)能電光源及熒光燈用電子鎮(zhèn)流器(Electronic Ballast for Fluorescent Lamps)的研究.隨著半導(dǎo)體技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,各種高反壓功率開關(guān)器件不斷涌現(xiàn),為電子鎮(zhèn)流器的開發(fā)提供了前提條件.70 年代末,荷蘭飛利浦等公司率先推出第一代電子鎮(zhèn)流器,這是照明電器發(fā)展史上的一項(xiàng)重大創(chuàng)新.由于它具有高效節(jié)能等許多優(yōu)點(diǎn),引起了全世界的極大關(guān)注和興趣,認(rèn)為是取代電感鎮(zhèn)流器的理想產(chǎn)品.一些世界著名企業(yè)都投入了相當(dāng)?shù)娜肆?、物力來進(jìn)行更高一級的研究與開發(fā).80年代初,飛利浦公司開發(fā)了 BHF132H12 型(單管 32W)及 BHF232H12 型(雙管 32W)熒光燈電子鎮(zhèn)流器,它采用了 120 只分立元器件,是功能最完善的代表性產(chǎn)品.由于微電子技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展,大大促進(jìn)了電子鎮(zhèn)流器向高性能、高可靠性方向發(fā)展,世界上許多著名半導(dǎo)體公司爭先恐后推出了專用功率開關(guān)器件和控制集成電路(IC)系列產(chǎn)品.1984 年,西門子公司開發(fā)了 TDA4812 等有源功率因數(shù)效正器(APFC)IC,功率因數(shù)達(dá) 0.99 以上,英國索恩、美國 GE、德國歐司朗等公司相繼推出集成電路電子鎮(zhèn)流器,1989 年芬蘭赫爾瓦利公司又成功推出可調(diào)光單片集成電路電子鎮(zhèn)流器.目前在全世界范圍內(nèi),特別是在發(fā)達(dá)國家已全面推廣應(yīng)用.

由于世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鄉(xiāng)村城市化迅速擴(kuò)大,照明用電需求量與日俱增,如美國照明用電占總用電量的 40%.為保護(hù)人類生存環(huán)境,聯(lián)合國推行綠色照明計(jì)劃.開發(fā)照明節(jié)電技術(shù)產(chǎn)品成為當(dāng)今世界各國共同關(guān)注的熱門課題.美國、日本、英國、德國、法國和其他歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家都已實(shí)施聯(lián)合國的綠色照明計(jì)劃,亞太地區(qū)甚至許多發(fā)展中國家也正在實(shí)施綠色照明工程.

節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略方針,是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保證.1992 年國務(wù)院已將電子化熒光燈列為我國重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè) 12 條龍之一.1996 年我國國家經(jīng)貿(mào)委、計(jì)委、科委、中央各部及廣東、上海兩省市組成的“中國綠色照明工程規(guī)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)制訂了“中國綠色照明工程實(shí)施規(guī)劃” ,并制訂了相應(yīng)的鼓勵(lì)政策.隨著我國綠色照明工程的實(shí)施,為電子鎮(zhèn)流器推廣應(yīng)用鋪平了道路,國產(chǎn)品牌電子鎮(zhèn)流器技術(shù)性能必將迅速趕上國際先進(jìn)水平,在競爭激烈的國際市場中占有一席之地.

電子鎮(zhèn)流器正沿著集成化、模塊化、多功能、高可靠、長壽命、多管和大功率方向迅速發(fā)展.它與新光源相配合的一個(gè)充滿勃勃生機(jī)的新興產(chǎn)業(yè)正在形成.

二、美國電子鎮(zhèn)流器市場分析

電子鎮(zhèn)流器是一種面向千家萬戶的節(jié)能產(chǎn)品,是為全人類造福的,具有廣闊的市場前景.從國際市場的大量調(diào)查來看,高品質(zhì)的電子鎮(zhèn)流器應(yīng)用廣泛,市場大,前景好.在美國幾乎有一半的電力化在照明方面,對照明節(jié)能十分重視.1991 年 5 月美國加利福利亞和馬里蘭等州為推廣電子鎮(zhèn)流器,率先采用法律形式淘汰傳統(tǒng)電感鎮(zhèn)流器.美國公用事業(yè)公司向那些安裝電子鎮(zhèn)流器的用戶提供回扣.1992 年 11 月加拿大政府也宣布禁止傳統(tǒng)電感鎮(zhèn)流器的再生產(chǎn),

同時(shí)還對改用電子鎮(zhèn)流器的用戶給以相應(yīng)的政府補(bǔ)貼.北美地區(qū)需求量非常大,僅美國年需求量為 1 億只以上,電子鎮(zhèn)流器曾經(jīng)在美國市場上脫銷過.美國有 40 億只燈具,其中 15 億只熒光燈,25 億只白熾燈.這些白熾燈將

逐步換為熒光燈和電子鎮(zhèn)流器.93 年電子鎮(zhèn)流器用量為 2800 萬只,95 年為 5000 萬只,以這樣的速率上升,不久將達(dá)到 1 億只以上.美國政府為確保安全用電,規(guī)定熒光燈電子鎮(zhèn)流器每三年應(yīng)更換一次.按目前美國已用的 15 億只熒光燈,即使每年更換 1 億只,也要更換七至八年.更何況熒光燈用量還在不斷增加.所以,僅以美國市場的年需求量而言,若能占有其市場的 1% ,年出口量可達(dá) 100 萬只之多.何況還有歐洲市場,亞洲、中南美、非洲等廣大地區(qū)同樣有巨大的市場潛力.據(jù)報(bào)道,95 年以后,全世界市場需求量達(dá) 5 億只左右.圖 1、圖 2 顯示,近年來電子鎮(zhèn)流器的增長速度比其它任何類型的

鎮(zhèn)流器都快,它所占美國熒光燈鎮(zhèn)流器總的市場份額由 1988 年的 1% 上升至 1998 年的 38%.

美國的大型建筑物對于電子鎮(zhèn)流器的用量很大,有時(shí)幾萬只,甚至幾十萬只,經(jīng)銷商每張定單可達(dá)幾十萬只到百萬只以上,幾乎壟斷在幾家大型電子鎮(zhèn)流器公司手中,如 PHILIPS,OSRAM-SYVANIA,MAGNETEK,GE,VALMONT,GOLDSTAR 等.這些公司在美國市場上占有相當(dāng)多的份額,在產(chǎn)量和價(jià)格方面對市場有一定的影響,但也是有限度的,目前還沒有形成完全壟斷或寡頭壟斷,也沒有相互之間勾結(jié)和控制,他們的行動是獨(dú)立的.消費(fèi)者既有建筑承包商,也有眾多分散的居民,他們的愛好、偏好各不相同,對市場的影響同樣是有限的.各個(gè)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品,無論是商品的品質(zhì)、性能、式樣、包裝、商標(biāo)等方面,甚至是廠商的維護(hù)和服務(wù)都存在差異,構(gòu)成壟斷的因素.另一方面,這些商品的基本性能又是相同的,它們之間有很大的替代性.在美國,電子鎮(zhèn)流器仍未完全取代傳統(tǒng)的電感鎮(zhèn)流器,它們依然占有一定的市場,尤其是在不發(fā)達(dá)地區(qū).這些替代性又造成激烈的競爭.另外,廠商也能比較方便地進(jìn)入或退出這個(gè)行業(yè).因此,美國電子鎮(zhèn)流器市場目前屬于壟斷競爭的市場.

壟斷競爭市場既有壟斷性,又有競爭性.壟斷性使產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)量受到廠商的影響,需求曲線從左上方向右下方傾斜;競爭性使需求曲線不是單一的,而是有兩條需求曲線,一條是主觀需求曲線,反映廠商產(chǎn)品的差異和特點(diǎn),另一條是比例需求曲線,反映各廠商之間激烈競爭而受到影響的需求曲線.在價(jià)格競爭中,這兩條需求曲線會不斷的變動,一直到價(jià)格不再改變,MR = MC,實(shí)現(xiàn)利潤最大化為止.主觀需求曲線和比例需求曲線相交的點(diǎn),就是廠商短期均衡點(diǎn),廠商的利潤最大化.短期內(nèi),廠商無法改變某些固定的生產(chǎn)要素,只能在不變的情況下,從產(chǎn)量和價(jià)格的調(diào)整出發(fā)來實(shí)現(xiàn)利潤最大化,而在長期內(nèi),任何生產(chǎn)要素都是可變的.廠商可以根據(jù)企業(yè)的盈虧狀況作出抉擇.有超額利潤的時(shí)候,廠商將進(jìn)入這個(gè)行業(yè),如果出現(xiàn)虧損,廠商將退出這個(gè)行業(yè).廠商長期均衡的條件是:MR = LMC,AR = LAC .

三、我國電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

我國電子鎮(zhèn)流器的研究開發(fā)起步較晚,技術(shù)起點(diǎn)非常低,直到 90 年代初才真正開始.1998 年全國熒光燈年產(chǎn)量達(dá) 4.5 億支,其中直管形熒光燈 3.3 億支,環(huán)形熒光燈 1000 多萬支.與熒光燈配套的鎮(zhèn)流器 1999 年全年產(chǎn)量約 15000 萬只,其中電子鎮(zhèn)流器占 4000 萬只,是由國內(nèi) 200 多家電子鎮(zhèn)流器廠生產(chǎn)的.目前市場上銷售的產(chǎn)品有 1/5 是普通型電子鎮(zhèn)流器,普通型是淘汰型,其性能比電感鎮(zhèn)流器還差.高功率因素電子鎮(zhèn)流器占 3/5,高性能電子鎮(zhèn)流器占 1/5.1998 年國家經(jīng)貿(mào)委綠色照明辦公室在全國行業(yè)統(tǒng)檢中,獨(dú)立式電子鎮(zhèn)流器只有 12 家抽檢合格(綠照辦 [1999] 01號).

電子鎮(zhèn)流器的生產(chǎn)工藝并不復(fù)雜,做得形似容易,如目前市面銷售的簡易電子鎮(zhèn)流器;而要做得好,特別是各項(xiàng)性能指標(biāo)完全符合 IEC928/929 標(biāo)準(zhǔn),并符合電磁兼容(EMC-Electromagnetic Compatibility)的 IEC 61000-3-2 標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)很難.所以電子鎮(zhèn)流器在我國已徘徊了十年,至今沒有完全過關(guān).某些品種的性能可以達(dá)到國際同類水平,但總體水平仍有很大差距,還需要解決好幾個(gè)關(guān)鍵的高技術(shù)難題.

國內(nèi)一些廠家研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)多次調(diào)試的少量試制品,其性能指標(biāo)可以做得很好,完全能通過檢測和各種送樣認(rèn)證.但投入大批量生產(chǎn)并保證產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性、耐久性非常難.因?yàn)榧夹g(shù)參數(shù)的離散性很難控制.首先是來自對不同環(huán)境下的使用要求難以考慮周到,導(dǎo)致電路設(shè)計(jì)的不完善;其次是元器件自身參數(shù)的漂移,再次是生產(chǎn)工藝的失控.在這個(gè)行業(yè)中流行著一句讓別的行業(yè)感到奇怪的口頭禪 ——“不接單不垮,一接單就垮”.許多企業(yè)小打小鬧可以維持生存,一旦接個(gè)上萬只的國外定單生產(chǎn)后,因產(chǎn)品質(zhì)量問題而被退貨或索賠很快就難以為繼.特別是那些生產(chǎn)高檔出口產(chǎn)品的廠家風(fēng)險(xiǎn)更大.由于前景廣闊,近十年來開辦的電子鎮(zhèn)流器廠投資少則幾百萬,多則幾千萬,盡管因技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營等問題累受挫折,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),仍然前赴后繼,充滿信心,勇往直前.

四、我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場的可能性及難點(diǎn)

80 年代初,面對日本咄咄逼人的挑戰(zhàn),美國政府調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),向知識密集型方向迅速調(diào)整轉(zhuǎn)化,美國教育界和大量人才也向計(jì)算機(jī)、教育、通信、生物工程和航天技術(shù)等高科技知識型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,勞動工資持續(xù)增加.在美國進(jìn)行電子鎮(zhèn)流器的生產(chǎn)制造,工資成本相當(dāng)高.而且,電子鎮(zhèn)流器不似電子計(jì)算機(jī),它不屬于高增值產(chǎn)品.美國 Motorola Lighting 公司曾試圖使用高技術(shù)設(shè)備來取代人的勞動,他們投資 6000 萬美元,采用高度先進(jìn)的機(jī)械手,全自動化生產(chǎn),但終究由于成本太高,最終逃脫不了失敗的厄運(yùn).因而,美國各大電子鎮(zhèn)流器公司只好紛紛遷到發(fā)展中國家去生產(chǎn),那里的勞動力價(jià)格便宜,交通、通訊方便,以求維持原來的利潤增長速度.飛利浦公司和 MagneTic 公司在中國上海、Osram 公司在中國番禺、電子照明公司(ELI)在中國深圳都已投資設(shè)廠,大規(guī)模進(jìn)行電子鎮(zhèn)流器的生產(chǎn)制造.顯然,在我國綜合國力還不強(qiáng)大的時(shí)候,我國在計(jì)算機(jī)、超大規(guī)模集成電路等高技術(shù)領(lǐng)域與美國等先進(jìn)發(fā)達(dá)國家競爭,處于劣勢,需要付出十分高昂的代價(jià).然而,我們在電子鎮(zhèn)流器的生產(chǎn)制造方面與美國相比,卻擁有很大的比較優(yōu)勢和競爭前景.在這方面,我國人才輩出,擁有豐富的知識型勞動力資源,在技術(shù)和工藝水準(zhǔn)上中國和美國的差距較小.特別是中國加入 WTO 之后,為我國電子鎮(zhèn)流器進(jìn)入美國市場掃除了障礙,對我國電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生巨大的推動作用.因此,在黨和政府的支持下,我們經(jīng)過努力,將電子鎮(zhèn)流器打入美國市場,在美國占有一席之地是完全可能的.世界各國的電子鎮(zhèn)流器技術(shù)目前遠(yuǎn)未成熟,尚屬科研開發(fā)的創(chuàng)新階段,即產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品成長階段,國際市場前景非常廣闊和誘人.產(chǎn)品打入美國可以獲得技術(shù),擴(kuò)大市場,提高國際競爭力.

概括起來說,我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場的難點(diǎn)主要有以下三個(gè)方面:

(1)在美國,電子鎮(zhèn)流器已形成壟斷競爭的市場.美國邁特(MagneTek)公司曾經(jīng)宣稱自己擁有鎮(zhèn)流器科研、生產(chǎn)和銷售 50 年的歷史,1967 年首次將 TRIAD  熒光燈電子鎮(zhèn)流器介紹給用戶.據(jù)該公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國有 50% 的熒光燈是使用美國邁特公司生產(chǎn)的鎮(zhèn)流器.該公司年?duì)I業(yè)額達(dá) 12 億美元,被美國《財(cái)富》(Fortune)雜志列入了世界上最大的一千家上市制造公司的名單內(nèi). 近年來傳聞該公司已占有美國電子鎮(zhèn)流器 1/3 的市場份額.其他大公司,還有 PHILIPS,OSRAM-SYVANIA,GE,VALMONT,GOLDSTAR 等.這些公司都在美國市場上占有相當(dāng)數(shù)量的份額,雖在產(chǎn)量和價(jià)格方面對市場有一定程度的影響,但尚未形成完全壟斷或寡頭壟斷的市場.這種狀況,給我國電子鎮(zhèn)流器銷往美國帶來了一些潛在的商機(jī),但也構(gòu)成了極大的威脅.

(2)我國目前正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,企業(yè)界普遍缺乏質(zhì)量意識、商品意識和綠色意識,我國電子鎮(zhèn)流器在質(zhì)量方面還存在一些問題.在美國,對電子鎮(zhèn)流器可靠性和產(chǎn)品壽命的要求通常比較高,有的公司提出保用(warranty)三到五年,也有的公司提出保用五到七年,有的公司甚至提出保用十年.在這段時(shí)間內(nèi),如果廠商生產(chǎn)的電子鎮(zhèn)流器一旦出現(xiàn)較大面積的燒毀,商家一般要承擔(dān)巨額的賠償費(fèi),風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大,給各國電子鎮(zhèn)流器銷往美國制造了很大的障礙.廣州富華、北京中科院、上海新華等單位均遭受挫折.我國許多電子鎮(zhèn)流器廠商對產(chǎn)品出口美國談虎色變.

(3)電子鎮(zhèn)流器屬高頻、高溫、高壓、大功率的電力電子產(chǎn)品,使用環(huán)境十分復(fù)雜和惡劣,既有戶內(nèi)使用的,也有戶外使用的,各國各地的環(huán)境溫度和濕度的差異很大,電源電壓的變化也很大,象我國的電源電壓就常常在 160 伏到 280 伏之間,造成電子鎮(zhèn)流器很容易燒毀.其設(shè)計(jì)涉及的參數(shù)指標(biāo)也很多,如功率因素、諧波、波峰比等,都必須符合國際 IEC928 / 929 等標(biāo)準(zhǔn),而這些指標(biāo)又是相互矛盾的,可靠性設(shè)計(jì)和抗干擾設(shè)計(jì)都有相當(dāng)?shù)碾y度.電子鎮(zhèn)流器不僅科研開發(fā)設(shè)計(jì)的技術(shù)難度很高,還要受到電力電子學(xué)(power electronics)及大功率半導(dǎo)體技術(shù)發(fā)展水平的制約,它與電感鎮(zhèn)流器相比,價(jià)格相對偏高,給推廣應(yīng)用也帶來一定困難.

五、我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場的對策

筆者長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場確非易事,是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程,涉及的問題很多,必須從產(chǎn)品的科研開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場營銷到人才、融資等各個(gè)方面加以全方位的思考.

(一)樹立現(xiàn)代新型企業(yè)家形象,不斷提高企業(yè)干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)

    人氣旺、人心齊、信心足,現(xiàn)代管理講究“以人為本”.“人是一切的中心,世界的軸”.“在一切經(jīng)濟(jì)資源中,勞動力是最重要的資源,勞動者是唯一具有創(chuàng)造性的生產(chǎn)力.”正如毛澤東同志所說的,“人的因素第一”.沖破美國幾大公司的壟斷,參與國際競爭,把我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場,首先要解決人的問題,建立一支萬眾一心,能打硬仗的隊(duì)伍.

    企業(yè)家是這支隊(duì)伍的核心和龍頭,企業(yè)家才能是企業(yè)成敗的主要因素,起著舉足輕重的作用.近幾年來,隨著我國企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)一些效益低下的深層次原因逐漸暴露出來,管理落后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)偏低,尤其是缺乏適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍.企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)問題成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)界比較熱門的研究話題.有的同志認(rèn)為,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括四個(gè)方面:(1)政治素質(zhì);(2)思想素質(zhì);(3)知識素質(zhì);(4)心理素質(zhì);(5)能力素質(zhì).其中,知識素質(zhì)方面的要求包括:(1)基本知識;(2)人文社會知識;(3)科學(xué)技術(shù)知識;(4)管理知識 .也有的同志提出,企業(yè)家還應(yīng)具備意識素質(zhì),即改革創(chuàng)新意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、信息意識和信譽(yù)意識.筆者認(rèn)為,作為我國的電子鎮(zhèn)流器企業(yè),我們的企業(yè)家應(yīng)站在全球化的戰(zhàn)略高度,擁有豐富的科學(xué)技術(shù)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識(包括財(cái)務(wù)、會計(jì)知識)和法律知識(特別是國際經(jīng)濟(jì)法的知識),英語流利,了解中美文化的差異,具有改革創(chuàng)新意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、信息意識、綠色意識、質(zhì)量意識、信譽(yù)意識和超前意識(表現(xiàn)為對未來方向的預(yù)測能力),有哲學(xué)頭腦和國際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn).這些也是一個(gè)現(xiàn)代新型企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì).  

世界經(jīng)濟(jì)正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)過渡的時(shí)代.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代有兩個(gè)主要的特點(diǎn):一是全球化,二是知識化.“技術(shù)革新還影響到工人隊(duì)伍的特性.”無形資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、管理能力等將成為比有形資產(chǎn)更重要的因素.人力資本將成為最大的資本,智力資源將成為最重要的資源.****同志近期強(qiáng)調(diào)指出,“科技與經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,人才是最關(guān)鍵、最重要的因素.”人才的選拔、培養(yǎng)與運(yùn)用成為企業(yè)最重要的基本建設(shè).這一時(shí)代對人才的素質(zhì)提出了新的全方位的要求.電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)業(yè)屬于高知識含量的勞動密集型產(chǎn)業(yè),處于生命周期過程中的成長期.筆者認(rèn)為,我們企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求自己的員工具有國家和民族意識,有一定的知識儲備和知識應(yīng)用能力,有自學(xué)能力和研究解決新問題的能力,有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,懂科技、通外語,具備一定的管理能力,一專多能,終身學(xué)習(xí),德才兼?zhèn)?加強(qiáng)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)及整體素質(zhì)的提高,產(chǎn)研學(xué)結(jié)合,有利于企業(yè)建立創(chuàng)新活動的體制、環(huán)境和文化,使企業(yè)真正成為學(xué)習(xí)型、知識型組織,促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理配置和優(yōu)化.

(二)充分調(diào)動各方面的積極性,不遺余力籌措企業(yè)發(fā)展資金

電子鎮(zhèn)流器是涉及千家萬戶的社會必須品,消費(fèi)、流通和生產(chǎn)的時(shí)間形式是經(jīng)常重復(fù)、持續(xù)不斷的,市場龐大,需要的資金相當(dāng)大,必須通過各種渠道,積極籌措企業(yè)發(fā)展資金.北京市古瑞照明電器有限責(zé)任公司歷經(jīng) 10 年的奮斗,累計(jì)投入近 2000 萬元資金,僅解決了部分技術(shù)問題,產(chǎn)品仍未踏出國門,取得實(shí)質(zhì)性突破.國內(nèi)許多單位因資金問題也難以為繼.在南韓,只有金星和大宇等公司,由于資金雄厚而堅(jiān)持下來,產(chǎn)品出口到北美市場,逐步取得了成功.而臺灣的公司由于不具備金星和大宇的實(shí)力,至今也沒有形成氣候.

在籌資過程中,企業(yè)一方面要確定籌資的總規(guī)模,以保證投資所需要的資金;另一方面要通過籌資渠道、籌資方式或工具的選擇,合理確定籌資結(jié)構(gòu),以降低籌資成本和風(fēng)險(xiǎn).因此,企業(yè)資金籌措應(yīng)遵循以下四個(gè)基本原則:

(1)規(guī)模適當(dāng)原則.企業(yè)管理人員應(yīng)認(rèn)真分析科研、生產(chǎn)、經(jīng)營狀況,采用一定的方法,預(yù)測資金的需要數(shù)量,合理確定籌資規(guī)模,既要避免因資金籌集不足,影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營,又要防止資金籌集過多,造成資金閑置.目前,國內(nèi)外預(yù)測資金需要量常用的方法主要有定性預(yù)測法、比率預(yù)測法和資金習(xí)性預(yù)測法.

(2)籌措及時(shí)原則.由于存在資金時(shí)間價(jià)值,不同數(shù)量的資金在不同時(shí)點(diǎn)上具有不同的價(jià)值.企業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)資金需求的具體情況,合理安排資金的籌集時(shí)間,適時(shí)取得所需資金,既要避免過早籌集資金形成資金投放前的閑置,又要防止取得資金的時(shí)間滯后,錯(cuò)過資金投放的最佳時(shí)間.

(3)來源合理原則.不同來源的資金,對企業(yè)的收益和成本有不同的影響,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究資金來源渠道和資金市場,合理選擇資金來源.

(4)方式經(jīng)濟(jì)原則.不同籌資方式下的資金成本不同,企業(yè)應(yīng)對各種籌資方式進(jìn)行分析、對比,選擇經(jīng)濟(jì)、可行的籌資方式.同時(shí),還應(yīng)確定合理的資金結(jié)構(gòu),降低成本,減少風(fēng)險(xiǎn).

企業(yè)資金來源的渠道很多.按照資金的來源渠道不同,可以將企業(yè)資金分為所有者權(quán)益和負(fù)債兩大類.權(quán)益資金的籌資方式主要有吸收直接投資、發(fā)行普通股票、發(fā)行優(yōu)先股票和利用留存收益.企業(yè)負(fù)債資金的籌集方式主要有銀行貸款、發(fā)行債券、融資租賃、商業(yè)信用等.

國際設(shè)備租賃是一種很好的國際融資方式.它是指一國境內(nèi)承包人向國外出租人租用設(shè)備,以支付租金形式償還使用費(fèi),到期退還設(shè)備或買下設(shè)備殘值,或境內(nèi)租賃機(jī)構(gòu)通過境外金融機(jī)構(gòu)借款,用所籌資金購買境外設(shè)備向境內(nèi)的承租企業(yè)出租以收取租金的行為.國際設(shè)備租賃方式中最為典型的是國際融資租賃,即出租人根據(jù)承租人提出的租賃財(cái)產(chǎn)的規(guī)格及所同意的條款,以自己的名義與第三方(供貨人)訂立一項(xiàng)設(shè)備供貨合同并與承租人訂立一項(xiàng)設(shè)備租賃合同,以承租人支付租金為條件授予承租人使用設(shè)備的權(quán)利的租賃方式.國際融資租賃兼有融資和融物的雙重職能.它有售后租回、直接租賃和杠桿租賃等三種形式.在租賃期限內(nèi),承租人只享有設(shè)備的使用權(quán),出租人對設(shè)備享有所有權(quán).在這類業(yè)務(wù)中,出租機(jī)構(gòu)為解決企業(yè)的設(shè)備需求時(shí),并不采用直接貸款的方式,而是采用以代購入設(shè)備給企業(yè)使用的方式,使企業(yè)以直接租入設(shè)備的辦法取得變相的設(shè)備貸款,以融物代替融資,便于企業(yè)投資籌措,實(shí)質(zhì)上是一種通過融物形式達(dá)到中長期融資的信用方式.具有籌資速度快、限制條款少、設(shè)備淘汰風(fēng)險(xiǎn)小、到期還本負(fù)擔(dān)輕、稅收負(fù)擔(dān)輕等優(yōu)點(diǎn),企業(yè)不需付出大量資金就能及時(shí)得到所需設(shè)備,可以縮短設(shè)備的購進(jìn)安裝時(shí)間,使企業(yè)盡快形成生產(chǎn)能力,有利于企業(yè)盡快占領(lǐng)市場,打開銷路.

由于國際設(shè)備租賃提供了一般中長期信貸所不能提供的融資便利和安全,靈活方便,它在當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)交往中,成為世界各國吸引外資,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備的有效手段.從 1990 年起,美國的租賃滲透率(租賃業(yè)務(wù)量在一國設(shè)備總投資中所占的比重)連續(xù) 5 年保持在 30% 以上,德、法、意、英和韓國的比例也在 10 ~ 20% 之間,拉丁美洲、南非、亞洲等地區(qū)的發(fā)展中國家也在積極開展現(xiàn)代租賃業(yè)務(wù).目前美國有 50 多家跨國融資租賃公司、日本有近百家海外分支租賃機(jī)構(gòu)在世界各地開展租賃業(yè)務(wù).據(jù) 1993 年世界租賃年報(bào)的統(tǒng)計(jì),全球租賃業(yè)已成為僅次于貸款市場,遠(yuǎn)大于歐洲債券等其它金融工具的一個(gè)籌資場所.

風(fēng)險(xiǎn)投資也是一種新型的權(quán)益資金籌資方式,具有高風(fēng)險(xiǎn)性、高收益性、組合性及參與性等特點(diǎn).一般來說,風(fēng)險(xiǎn)投資的成功率只有 30% 左右,但回報(bào)率甚高,大大提高了投資者的投資熱情和積極性.在美國已有 90% 的風(fēng)險(xiǎn)投資投入到電子、信息、生物技術(shù)等領(lǐng)域,成為推動企業(yè)發(fā)展,特別是高科技企業(yè)發(fā)展的一支生力軍,對科技創(chuàng)新具有巨大的推動作用.但目前我國的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)尚處于起步階段,投資規(guī)模偏小,資金推出渠道不暢,還有待于進(jìn)一步的發(fā)展.朱鎔基總理在第十個(gè)五年計(jì)劃綱要草案中,也著重提出了風(fēng)險(xiǎn)投資問題,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要完善我國的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制.

上述籌資方式各有優(yōu)缺點(diǎn),主要考慮資金成本、資金結(jié)構(gòu)、籌資速度、籌資數(shù)額、限制條件、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資金期限和償還方式等因素.資金結(jié)構(gòu)是企業(yè)籌資決策的核心問題.企業(yè)在積極融資的同時(shí),也須注意對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,關(guān)鍵是要保證有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,既要充分利用舉債經(jīng)營這一手段獲取財(cái)務(wù)杠桿收益,提高自有資金盈利能力,同時(shí)要注意防止過度舉債而引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的加大,避免陷入財(cái)務(wù)困境.

(三)大搞技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品

    50 年代中期,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家索洛(R.Solow)、澳大利亞經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯旺(T.Swan)、英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家米德(J.Meade)等人提出了新古典經(jīng)濟(jì)增長模型.該模型表明,經(jīng)濟(jì)增長率取決于資本和勞動投入量的增長率,這兩種要素各自在產(chǎn)量中所占的份額以及技術(shù)進(jìn)步的程度,第一次提出了技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長具有最重要的貢獻(xiàn)的觀點(diǎn).英國著名女經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓊·羅賓遜(Joan Robinson)在《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》中指出:“在任何達(dá)到某種工業(yè)發(fā)展水平的經(jīng)濟(jì)中,都是不斷有所發(fā)明,有所發(fā)現(xiàn),不斷為新的生產(chǎn)方法打下基礎(chǔ)的.”縱觀人類社會的發(fā)展,每次都是以重大的科技變革為前提的.事實(shí)證明,技術(shù)變動也是美國經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)重要原因.索洛估計(jì),美國經(jīng)濟(jì)增長的 80 ~ 90% 是由技術(shù)變動引起的.對此,鄧小平同志高瞻遠(yuǎn)矚地提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的光輝論斷.筆者經(jīng)過長期的科研生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐,也認(rèn)為,在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)的條件下,科學(xué)技術(shù)越來越起著重要的作用,應(yīng)該成為資源配置的一個(gè)重要組成部分.

新古典經(jīng)濟(jì)增長模型證實(shí)了美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特理論的正確性.早在本世紀(jì)初,熊彼特(J.A.Schumpeter)就提出了創(chuàng)新的觀點(diǎn),他把創(chuàng)新視為社會前進(jìn)的動力,認(rèn)為存在技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和制度(組織)創(chuàng)新三種形式,并明確提出:“企業(yè)家的職能就是創(chuàng)新”.美國經(jīng)濟(jì)史學(xué)家羅斯托認(rèn)為,應(yīng)把創(chuàng)新的習(xí)慣廣泛傳播于各個(gè)重要部門,只有不斷輸入新技術(shù)才能創(chuàng)新.

莫爾頓·卡曼和南·賽施瓦茨研究了市場結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新的相互關(guān)系,發(fā)現(xiàn)影響技術(shù)創(chuàng)新的主要因素是競爭程度、企業(yè)規(guī)模和壟斷力量.他們分析認(rèn)為,競爭迫使廠商必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,壟斷能保持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的利益.在完全壟斷條件下,由于缺少競爭對手的威脅,雖然可能出現(xiàn)一些較小的技術(shù)創(chuàng)新,但卻不容易引起重大的技術(shù)創(chuàng)新.在完全競爭條件下,一方面由于企業(yè)規(guī)模一般較小,另一方面由于缺少足以保障技術(shù)創(chuàng)新的持久收益的壟斷力量,因而也不利于引起大的技術(shù)創(chuàng)新.他們提出,最有利于推動技術(shù)創(chuàng)新的市場結(jié)構(gòu)是介于完全壟斷和完全競爭之間的市場結(jié)構(gòu),即“中等程度的競爭”的市場結(jié)構(gòu).從目前情況來看,美國電子鎮(zhèn)流器市場正處于這種結(jié)構(gòu).因此,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新可以成為增強(qiáng)企業(yè)國際競爭力,反壟斷,將我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場的重要手段之一.

有的同志提出,技術(shù)創(chuàng)新有狹義和廣義之分,狹義的技術(shù)創(chuàng)新是指以技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新,廣義的技術(shù)創(chuàng)新還應(yīng)包括與產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新相適應(yīng)的組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場開拓等.筆者認(rèn)為,電子鎮(zhèn)流器的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該包括四個(gè)方面,即產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新.(關(guān)于市場創(chuàng)新,將在第(三)部分詳細(xì)討論)

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新.任何一種產(chǎn)品在市場上的銷售地位和獲利能力都隨著時(shí)間的推移和市場環(huán)境的變化,與生物的生命歷程一樣,有一個(gè)誕生、成長、成熟和衰退的過程,即所謂產(chǎn)品生命周期.它是產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后被淘汰退出市場的全過程,也就是產(chǎn)品的市場生命周期 .它一般可分為四個(gè)階段,即產(chǎn)品引入階段,市場成長階段,市場成熟階段和市場衰退階段.此外,人們對產(chǎn)品的喜好和欲望也是隨著商品消費(fèi)量的增加而不斷減少,遵循邊際效用遞減規(guī)律.德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家戈森認(rèn)為,在一定時(shí)期內(nèi),一個(gè)人對某商品的欲望強(qiáng)度會隨著商品數(shù)量的增加而不斷降低或減少,并且隨著人們欲望的滿足,人們得到的享受也是不斷減少的.因此,在科技不斷進(jìn)步的今天,企業(yè)只有不斷推出更好、更新、更受顧客歡迎的產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的性能價(jià)格比才能在市場競爭中爭取主動權(quán),站穩(wěn)腳跟.創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂.然而,在新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新的同時(shí),還須注意風(fēng)險(xiǎn)的防范.新產(chǎn)品開發(fā)具有廣泛的風(fēng)險(xiǎn)性,據(jù)統(tǒng)計(jì),新產(chǎn)品從最初設(shè)想的提出,到最終成為產(chǎn)品上市并能占領(lǐng)市場成為受歡迎的產(chǎn)品,開發(fā)成功率只有 10%,即使是美國公司,也只有 30% 左右. 產(chǎn)品的創(chuàng)新過程,一般會先有一段超前期,如果缺乏多方面的知識,條件不成熟,往往也會遭致失敗.有同志提出,充分利用資本市場的功能,可以化解風(fēng)險(xiǎn),防止決策失敗導(dǎo)致嚴(yán)重問題.

高新技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新往往要依賴計(jì)算機(jī)的最新成就才能得以實(shí)現(xiàn).成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、加速產(chǎn)品開發(fā)周期的一種有效工具是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)(CAD),它替代了傳統(tǒng)的手工制圖方式,可以輕松地繪制電氣原理圖和印制電路板圖,進(jìn)行工業(yè)造型和自動機(jī)械設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析,能節(jié)省大量的時(shí)間和人工,節(jié)約成本,象 PROTEL、ORCAD、PRO/E、SPSS、SAS 等軟件,在電子工業(yè)已經(jīng)獲得了廣泛的應(yīng)用.此外,計(jì)算機(jī)還具有虛擬現(xiàn)實(shí)的能力.在電子技術(shù)高速發(fā)展的今天,新電路、新器件不斷涌現(xiàn),由于實(shí)驗(yàn)室受條件的限制,無法及時(shí)滿足各種電路的設(shè)計(jì)和調(diào)試要求.采用軟件仿真的方法,可以在計(jì)算機(jī)上虛擬一個(gè)測試儀器先進(jìn)、元器件品種齊全的電子工作臺,克服了實(shí)驗(yàn)室在元器件品種、規(guī)格和數(shù)量上不足的限制,避免了使用中原材料消耗和儀器損壞等不利因素,大大節(jié)約科研成本,縮短產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)周期.筆者使用發(fā)現(xiàn),應(yīng)用 Matlab、MathCad、Mathematica 等數(shù)學(xué)軟件建立數(shù)學(xué)模型,并采用 Pspice、IsSpice 等仿真軟件幫助設(shè)計(jì)電子鎮(zhèn)流器,確有傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方式無可比擬的優(yōu)越性.

2. 生產(chǎn)創(chuàng)新.它是采用新工藝、新方法,經(jīng)過工程化、商品化生產(chǎn)到市場銷售的過程.其核心在于改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的一致性.一方面,在壟斷競爭市場條件下,各個(gè)廠商生產(chǎn)的商品在質(zhì)量方面存在差異,因而產(chǎn)品質(zhì)量是廠商在競爭中能否取勝的一個(gè)重要因素.邊際收益遞減規(guī)律告訴我們,如果不能不斷提高現(xiàn)有的生產(chǎn)方法、工藝和技術(shù)水平,則企業(yè)總產(chǎn)量的增量和邊際收益則會呈遞減的趨勢.瓊·羅賓遜在《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》中指出:“某一生產(chǎn)系統(tǒng)不時(shí)有所發(fā)明,它使應(yīng)用新發(fā)明的廠商有可能大大提高利潤.”另一方面,美國廣泛流行疏忽責(zé)任理論、擔(dān)保責(zé)任理論和嚴(yán)格責(zé)任理論三種產(chǎn)品責(zé)任理論.如果廠商因制造產(chǎn)品使用的原材料不符合質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)而形成的原材料缺陷和因產(chǎn)品生產(chǎn)、裝配中的不當(dāng)致使產(chǎn)品未達(dá)到設(shè)計(jì)或預(yù)期要求的制造、裝配上的缺陷,廠商應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任.在美國,凡因缺陷產(chǎn)品造成的任何損害,包括精神痛苦、肢體痛苦和純經(jīng)濟(jì)損失等,都可以要求損害賠償.賠償額往往高得驚人.美國消費(fèi)者產(chǎn)品委員會提出,應(yīng)對那些不呈報(bào)其產(chǎn)品可能發(fā)生危險(xiǎn)的制造商加以懲罰.它曾提出一項(xiàng)控告,要求對違反該法律的制造商罰款 150 萬美元.因此,電子鎮(zhèn)流器的質(zhì)量問題十分重要,直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡.美國政府公布了電子鎮(zhèn)流器的國家標(biāo)準(zhǔn) —— ANSI 標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)的要求,并在設(shè)計(jì)完成后考慮申請 UL、ETL、FCC 等標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證.UL、ETL 標(biāo)準(zhǔn)是美國著名的安全標(biāo)準(zhǔn),是產(chǎn)品進(jìn)入美國的必要條件和前提條件.根據(jù)美國政府的規(guī)定,凡進(jìn)口的某些家用電器設(shè)備必須經(jīng)“擔(dān)保人實(shí)驗(yàn)所”(Underwriter Laboratories)認(rèn)證合格并貼上“U·L”標(biāo)簽才能進(jìn)入美國市場.我國已加入的《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》與《國際商事合同通則》對商品品質(zhì)均作出了相應(yīng)的規(guī)定.筆者親手制作的電子鎮(zhèn)流器樣品已經(jīng)獲得加拿大 CSA,美國 UL、ETL、FCC 等標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可.

改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的一致性,主要依靠先進(jìn)的檢測手段和生產(chǎn)制造設(shè)備,用機(jī)器全部或部分取代人的手工勞動,減少人為因素的影響,實(shí)現(xiàn)制造過程自動化,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理(TQM),按照國際 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)的要求管理企業(yè)生產(chǎn).飛利浦照明電子(上海)有限公司采用自動裝插機(jī)等先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)管理技術(shù),1995 年實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)電子鎮(zhèn)流器 1000 萬只,產(chǎn)值達(dá) 6.3 億元,年利潤 4000 多萬美元,創(chuàng)匯 8000 萬美元.根據(jù)海關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這 1000 萬只產(chǎn)品損壞了 200 多只,僅 20 ppm,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到了世界先進(jìn)水平,國家統(tǒng)計(jì)局認(rèn)定為“中國百強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)”之一,取得了意想不到的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益.

由于電子鎮(zhèn)流器電路板裝有相當(dāng)數(shù)量的電子元器件,大規(guī)模生產(chǎn)要保證穩(wěn)定性、一致性、高可靠性,難度相當(dāng)大,且成本較高,因而影響了電子鎮(zhèn)流器的發(fā)展和應(yīng)用.我們解決這一問題的辦法是采用模塊化設(shè)計(jì),將部分電路進(jìn)行混合集成.混合集成后整機(jī)裝配的元件數(shù)量與分立元件相比減少 45%,生產(chǎn)成本下降 20%,可靠性提高一倍以上,體積減少 1/3.模塊化還有利于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán).隨著高壓貼片元件開發(fā)的日益成熟,采用混合集成進(jìn)行大批量生產(chǎn)將是電子鎮(zhèn)流器未來生產(chǎn)的發(fā)展方向.

此外,在國際貿(mào)易中,商品交貨不及時(shí)也須承擔(dān)損失賠償責(zé)任.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)高質(zhì)量、快速生產(chǎn)提供了可能,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)和計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)可以很方便地、迅速地完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造,而不象大量生產(chǎn)那樣,每次轉(zhuǎn)換品種就要重新設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn),只有靠大批量生產(chǎn)才得以彌補(bǔ)相應(yīng)的品種轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)費(fèi)用.在西方,柔性制造系統(tǒng)是較典型的例子.所謂柔性制造系統(tǒng),就是將計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、工程和制造集成為一個(gè)整體,能生產(chǎn)小批量的定制產(chǎn)品,其成本可以與以往只有在大批量生產(chǎn)下的成本相比,它廢除了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的法則,實(shí)現(xiàn)速度經(jīng)濟(jì),適應(yīng)市場需求多變性的要求,管理不再需要通過成千上萬件相同的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)單位成本的下降.在柔性生產(chǎn)系統(tǒng)中,管理人員想生產(chǎn)一種新部件,不用改變機(jī)器,只用修改計(jì)算機(jī)程序就夠了,大大簡化了企業(yè)的生產(chǎn)管理.柔性制造系統(tǒng)給組織帶來一種競爭優(yōu)勢,使組織能以比競爭對手更低的價(jià)格、更短的時(shí)間生產(chǎn)出品種更廣泛的產(chǎn)品,避免了因顧客需求變化快而導(dǎo)致生產(chǎn)線變更的巨大費(fèi)用.

總之,生產(chǎn)線的快速現(xiàn)代化雖然在短時(shí)期內(nèi)耗費(fèi)的資金較多,然而,提高自動化水平,卻可以通過減少職工總?cè)藬?shù)來降低人工成本總額,并且可以減少大量的競爭者.同時(shí),達(dá)到一定規(guī)模,采用現(xiàn)代化設(shè)備提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,可以實(shí)現(xiàn)管理上的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性.這些設(shè)備既可以自購,也可以采取國際設(shè)備租賃的方式.

3. 管理創(chuàng)新.在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,最重要的約束變量不僅是生產(chǎn)成本,而且還包括交易成本,即所謂制度成本.它包括“信息成本、談判成本、擬定和實(shí)施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本.簡言之,包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本.”新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,一個(gè)節(jié)省交易成本的制度安排、制度框架和制度創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展、壯大是至關(guān)重要的.管理創(chuàng)新主要是管理制度的創(chuàng)新,包括目標(biāo)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的創(chuàng)新,以及企業(yè)人才的培訓(xùn).將來在國內(nèi)有條件的時(shí)候,也可以采用準(zhǔn)時(shí)制(JIT)庫存系統(tǒng)(Just-in-time(JIT) inventory system),降低倉儲費(fèi)用.

廠商在生產(chǎn)過程中,隨著廠商投入的生產(chǎn)要素的增加,生產(chǎn)規(guī)模往往會擴(kuò)大.通常隨著生產(chǎn)要素投入的增加,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),廠商先是規(guī)模報(bào)酬遞增,然后規(guī)模報(bào)酬不變,最終規(guī)模報(bào)酬遞減,呈倒 U 形狀.規(guī)模經(jīng)濟(jì)促使生產(chǎn)高度集中,極易造成壟斷,經(jīng)濟(jì)喪失活力.美國一些大型電子鎮(zhèn)流器公司雖然在市場上取得了一定的壟斷優(yōu)勢,但也存在不少弊端,如思想保守,管理層次過多,難以適應(yīng)市場的快速變化等,這些傳統(tǒng)的企業(yè)組織往往是縱向一體化的,公司越大就會造成越多的官僚階層,帶來非常高的組織成本.因而,規(guī)模經(jīng)濟(jì)未必是真正高效率的運(yùn)作方式.在現(xiàn)代知識創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下, 更加強(qiáng)調(diào)速度經(jīng)濟(jì),即“因迅速滿足客戶需求而帶來超額利潤的經(jīng)濟(jì)”(小艾爾弗雷德·錢德勒).隨著消費(fèi)者收入的不斷提高,消費(fèi)者追求產(chǎn)品個(gè)性化需求的欲望也提高,使產(chǎn)品生命周期日益縮短,要求企業(yè)加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代,規(guī)模經(jīng)濟(jì)逐漸失去其存在的基礎(chǔ),企業(yè)只有采取小批量、快生產(chǎn)的方式才能生存.在日本電子行業(yè),每隔 30 分鐘就有一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn),在瑞士的鐘表行業(yè),每隔 20 天就有一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn).隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,這種產(chǎn)品生命周期變短的趨勢還會日益加快.同時(shí),各國政府為了減少壟斷的破壞性,也相繼制訂反壟斷法,在美國稱之為反托拉斯法,即謝爾曼法(1890 年),力圖“通過對抑制貿(mào)易的契約和其他結(jié)合、壟斷化、共謀、壟斷企圖等施加民事和刑事制裁從而解決壟斷問題”,抑制壟斷的無限度發(fā)展.因此,速度經(jīng)濟(jì)將必然淘汰規(guī)模經(jīng)濟(jì),成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要.社會再生產(chǎn)方式不采取以前的那種簡單再生產(chǎn)方式,或者外延擴(kuò)大再生產(chǎn)方式,而是采取內(nèi)延擴(kuò)大再生產(chǎn)方式,它“不是依靠投入規(guī)模的擴(kuò)大,而是依靠制度、管理方式的變革以及技術(shù)進(jìn)步提高勞動生產(chǎn)率,擴(kuò)大產(chǎn)出規(guī)模的再生產(chǎn)方式.”這種再生產(chǎn)方式“反映了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì),即經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步性變化.”

在知識經(jīng)濟(jì)和知識管理的大背景下,構(gòu)建虛擬企業(yè),實(shí)施虛擬經(jīng)營,正逐漸成為國內(nèi)外許多企業(yè)迅速發(fā)展的有效途徑,它充分發(fā)揮速度經(jīng)濟(jì)的功能,將成為二十一世紀(jì)一種重要的企業(yè)管理新模式.

虛擬企業(yè),又稱“虛擬公司”或“影子公司”,是產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)中具有代表性的一種經(jīng)營形式,是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)等完整的功能,但企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織,亦即:企業(yè)在有限的資源背景下,為了取得競爭中的最大優(yōu)勢,僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能,而將其它的功能虛擬化.例如,我們可以將產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)部分在本企業(yè)以最少的人工采用先進(jìn)的柔性制造系統(tǒng)生產(chǎn),而將非關(guān)鍵部分以來料加工或買料加工等形式外協(xié)給其他有技術(shù)力量的單位生產(chǎn),也可以將產(chǎn)品的理論性研究委托給國內(nèi)外的一些大學(xué),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上的優(yōu)化組合.

虛擬企業(yè)具有以下兩個(gè)顯著的特點(diǎn):

第一,企業(yè)借用外部資源整合的策略,通過與外部的合作,省去了部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)或其他的組織環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)組織的精簡,形成迷你型企業(yè).企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)共同構(gòu)成,不再是完全獨(dú)立的實(shí)體.

第二,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,從事產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人才不再是僅僅來自某一企業(yè),而是來自多家企業(yè),他們共同組成開發(fā)小組,分工協(xié)作完成某一特定的技術(shù)研究或技術(shù)創(chuàng)新工作.

企業(yè)虛擬化的目的在于競爭中最大效率地充分發(fā)揮企業(yè)有限的資源優(yōu)勢,進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)本身的的競爭優(yōu)勢,大大拓寬企業(yè)的管理視野,將企業(yè)運(yùn)籌的界限從企業(yè)內(nèi)部伸展到企業(yè)外部,極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范圍,促使各種優(yōu)勢相互集成,產(chǎn)生更為強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展.但是,構(gòu)建虛擬企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意與各個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的相互溝通,注意產(chǎn)品質(zhì)量的保證.企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵在于掌握企業(yè)的核心功能,集中資源,隨時(shí)注意市場動向,調(diào)整策略目標(biāo)和組合方式,以高彈性適應(yīng)市場的快速變化.

近年來,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,全球政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,人們的消費(fèi)觀念正向個(gè)性化、多樣化轉(zhuǎn)變,市場需求的不確定性大大增加,要求企業(yè)具有很強(qiáng)的柔性和市場應(yīng)變能力,管理結(jié)構(gòu)簡單化,便于重組和調(diào)整,具有快速開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力.1991 年美國利海大學(xué)艾科卡研究所向國會提出了一份名為“21 世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略”報(bào)告,創(chuàng)造性地構(gòu)想了一種稱為“動態(tài)聯(lián)盟”(Dynamic Alliance)的新型組織形式.所謂動態(tài)聯(lián)盟,是指企業(yè)為了快捷抓住市場機(jī)遇,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將不同企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢整和在一起,利用各自的資源,組成一個(gè)有限的、沒有圍墻的超越空間約束的、互利互惠的、協(xié)同作戰(zhàn)的“聯(lián)合組織”,以實(shí)現(xiàn)“集成”的目標(biāo),獲取“敏捷”的效果.它形式多樣,主要有聯(lián)合生產(chǎn)型、聯(lián)合共生型、聯(lián)合銷售型、策略聯(lián)盟型、聯(lián)合研制型等.

虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)的外部合作,一般是固定的、長期的、穩(wěn)定的.而動態(tài)聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)的聯(lián)合,往往是短期的、動態(tài)的,面向任務(wù)的.在未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),國際間合作會更加密切,電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)業(yè)也不例外,特別是在中國加入 WTO 之后,這種合作將進(jìn)一步擴(kuò)大.我們可以將動態(tài)聯(lián)盟和企業(yè)虛擬化這兩種新型的管理方式有機(jī)地結(jié)合起來,樹立“雙贏”的合作觀念,廣泛開展國際間的生產(chǎn)、技術(shù)合作,抓住時(shí)機(jī),搶占先機(jī),這是全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的要求.

(四)解放思想,學(xué)習(xí)營銷新技術(shù),重視營銷策略創(chuàng)新

過去,我國長期以來實(shí)行的是高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,目前正向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,許多同志缺乏市場機(jī)制下的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和營銷技術(shù),把產(chǎn)品銷到美國這樣的發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家,必須更新觀念,努力學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代市場營銷學(xué),將這些科學(xué)理論應(yīng)用于生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售實(shí)踐,強(qiáng)化企業(yè)營銷隊(duì)伍管理,實(shí)施科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,搞好產(chǎn)品營銷體制和策略的創(chuàng)新(市場創(chuàng)新):

(1)傳統(tǒng)的營銷觀念強(qiáng)調(diào)“4Ps”營銷組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(Promotion).近年來,世界上許多國家和地區(qū)加強(qiáng)了對經(jīng)濟(jì)的干預(yù),實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義,造成了國家之間或地區(qū)之間的市場“壁壘”,使企業(yè)在進(jìn)入目標(biāo)市場之時(shí),遇到了許多有形或無形的“障礙”,如提高關(guān)稅、征收反傾銷稅、不友好的銷售渠道、拒絕合作的態(tài)度等等......到目前為止,國外針對中國出口商品的反傾銷案大大小小有 302 起,涉及金額數(shù)億美元.尤其是最近幾年,美國對中國制造的產(chǎn)品多次采取了反傾銷措施,對我國電子鎮(zhèn)流器銷往美國也產(chǎn)生了一定程度的影響.美國市場營銷學(xué)家伊杰·麥卡錫在其《基礎(chǔ)市場學(xué)》的著作中針對這一市場條件提出了大市場營銷理論.他在上述“4Ps”營銷組合手段之上,又增加了兩個(gè)“Ps”,即權(quán)利(Power)和公共關(guān)系(Public  Relation),構(gòu)成“6Ps”營銷組合.我國有的學(xué)者建議將權(quán)利改為推動力(Push).也有的同志提出,應(yīng)將“4P”營銷原則改為新的“6C”原則,即成本、渠道、便利、公關(guān)、顧客和消費(fèi)者,把消費(fèi)者也當(dāng)作銷售動力的一部分,強(qiáng)調(diào)對人的尊重.大市場理論的核心是強(qiáng)調(diào)企業(yè)既要適應(yīng)外部環(huán)境,又要在某些方面改變外部環(huán)境,引導(dǎo)顧客消費(fèi),強(qiáng)調(diào)企業(yè)的營銷活動應(yīng)對環(huán)境發(fā)生重要的影響,使環(huán)境有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo),才能成功地開展市場營銷,擴(kuò)大企業(yè)市場營銷的范圍.大市場理論的目的在于反壟斷,對我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場具有重大的指導(dǎo)作用.

(2)我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場,在美國占有一席之地,不是一朝一夕可以成功的,這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),任重而道遠(yuǎn).我們的企業(yè)家應(yīng)該拋棄眼前觀念,拋棄短平快的觀念,不能只注重每一筆交易都賺錢,而必須樹立長期利潤的觀念,在市場營銷活動中堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,追求長期穩(wěn)定的利潤.在市場競爭中,我們也不能只用利潤這一個(gè)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),還必需考慮產(chǎn)品的市場地位、市場占有率、投資收益率等,全面地衡量產(chǎn)品滿足顧客需要的程度,衡量企業(yè)的獲利能力.我們應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代市場導(dǎo)向從事經(jīng)營,必須具有高瞻遠(yuǎn)矚的敏銳目光,樹立長期、全面的戰(zhàn)略目標(biāo),不計(jì)較一時(shí)的利潤得失,而注重企業(yè)在一個(gè)較長時(shí)期內(nèi)的平均利潤,不是追求最高的投資利潤率,而是追求能伴隨企業(yè)良好發(fā)展的適中的利潤率.目前國內(nèi)許多鎮(zhèn)流器廠家急功近利,短期行為占了主導(dǎo),造成大量的低價(jià)位、低質(zhì)量的產(chǎn)品充斥市場,對國內(nèi)市場造成了一定程度的破壞,對電子鎮(zhèn)流器的聲譽(yù)也帶來不良影響.

(3)美國各大公司生產(chǎn)的電子鎮(zhèn)流器在 120 伏的電壓檔次已經(jīng)取得了比較好的成績,質(zhì)量好,可靠性高,市場占有率大,我國電子鎮(zhèn)流器廠商很難與之爭峰.然而,我們可以采取避強(qiáng)定位、側(cè)翼進(jìn)攻的策略,避開競爭對手的現(xiàn)有市場陣地而迂回進(jìn)攻,開拓各大公司不愿意干或者一時(shí)干不了的市場,如 277 伏、344 伏的市場,或輸入功率在 200 瓦以上的大功率電子鎮(zhèn)流器的市場.這樣,我們就可以不與美國電子鎮(zhèn)流器行業(yè)中的主要企業(yè)競爭,而通過專業(yè)化經(jīng)營,達(dá)到市場細(xì)分的目的,從而占據(jù)有利于我們自身發(fā)展的市場位置.在此基礎(chǔ)上,逐步搶占新的市場,創(chuàng)立我們中國人自己的電子鎮(zhèn)流器品牌.按照揚(yáng)格(A.Young)、龐巴維克(Bohm-Bawerk)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論,專業(yè)化意味著“迂回生產(chǎn)方式”的使用,能導(dǎo)致收益遞增.

(4)為使我國電子鎮(zhèn)流器打入美國市場,廠家必須做好銷售渠道疏通工作,建立銷售網(wǎng)絡(luò),提供售后服務(wù).產(chǎn)品的最終售價(jià),不僅取決于生產(chǎn)該產(chǎn)品的平均成本,而且還取決于流通費(fèi)用的補(bǔ)償.影響渠道決策的因素主要有產(chǎn)品性質(zhì)、消費(fèi)者特點(diǎn)、企業(yè)狀況、市場環(huán)境因素等.美國電子鎮(zhèn)流器市場可分為三個(gè)層次,一是建筑工程承包商,二是超級商場,三是地?cái)?相當(dāng)于國內(nèi)的個(gè)體戶.既有批發(fā)商,也有零售商,形式多樣.我們可以采取生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商共同組成一個(gè)聯(lián)合體的垂直營銷方式,走聯(lián)合銷售型動態(tài)聯(lián)盟的道路,也可以采用水平營銷方式或雙重分配方式,還可以采取其它的一些營銷方式,如來料加工、買料加工、在美國開設(shè)辦事機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu)等.當(dāng)然,有條件的單位可以在美國收購有一定市場占有率的電子鎮(zhèn)流器公司,以大大節(jié)約市場開拓的時(shí)間.

(5)針對美國出現(xiàn)的新經(jīng)濟(jì)狀況以及信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展,國外許多學(xué)者提出了一些新的理論和觀點(diǎn).馬爾薩克(J . Marschak)、斯蒂格勒(Stigler G.)等人提出了信息價(jià)值學(xué)說,貝爾(D . Bell)提出“知識價(jià)值論”,他們豐富和發(fā)展了理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論.在信息價(jià)值論盛行之際,注意力價(jià)值論悄然而起.早在 1998 年,索爾加特(W . Thorngat)就撰文探討注意力價(jià)值問題,1994 年,朗曼(R . Lanman)發(fā)表了《注意力經(jīng)濟(jì)》一文.美國學(xué)者西蒙指出:“在一個(gè)信息相對稀缺的的社會中,在一個(gè)問題較少而又較為簡單的社會中,信息幾乎總是一種積極產(chǎn)品,而在一個(gè)注意力是主要稀缺資源的社會中,信息可能成為昂貴的奢侈品,因?yàn)樗赡苁刮覀兊淖⒁饬?從重要的事情上,轉(zhuǎn)移到不重要的事情上去.”格爾赫伯(Goldhaber)在 1996 年發(fā)表了《注意力經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)的自然經(jīng)濟(jì)》一文,其基本觀點(diǎn)是:經(jīng)濟(jì)由稀缺的東西所決定,而信息,尤其是網(wǎng)絡(luò)中的信息,不僅是豐富,甚至是泛濫.因此信息根本不稀缺,相反,有另一種東西在網(wǎng)絡(luò)中流動,它流動的方向與信息相反,這就是注意力.由于注意力是一種固有的稀缺資源,使獲得它比較困難,因此新經(jīng)濟(jì)的核心是注意力而不是信息.筆者認(rèn)為,注意力是現(xiàn)實(shí)需求的反映,僅強(qiáng)調(diào)信息和知識的重要性,而不注重注意力的作用,信息和知識都難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而且這些信息和知識應(yīng)當(dāng)滿足人們的現(xiàn)實(shí)需要,他們是相輔相成,相互促進(jìn),不可或缺的.因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息泛濫的年代,人們將難以取舍,無所適從.因而,一家有實(shí)力公司,一個(gè)好的產(chǎn)品,沒有好的知名度和社會廣泛的注意力,仍然難以打開局面,很可能錯(cuò)失市場良機(jī).從心理學(xué)的角度來說,人們都有盲從的心態(tài),廣告就正是利用了人們的盲從心態(tài).因此,我們在電子鎮(zhèn)流器的營銷中,應(yīng)在廣告渲染、企業(yè)策劃、企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)上多下工夫,提高企業(yè)和產(chǎn)品的社會知名度和社會注意力,不能與社會脫軌.注意力的提高,有利于企業(yè)迅速打開國際市場,突破進(jìn)入壁壘,提高產(chǎn)品的市場占有率.美國雷諾茲公司開發(fā)圓珠筆市場的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們今天的企業(yè)家借鑒.

(6)當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢是經(jīng)濟(jì)全球化,全球化商務(wù)面臨著一個(gè)很大的難題,就是全球的跨文化差異問題.我們所處的環(huán)境是一個(gè)多元化的世界,不同的國家有不同的文化背景,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式、對商品和服務(wù)的感知也有所不同.在國際營銷實(shí)物中,我們應(yīng)注意跨文化因素的影響,了解對方國家的文化觀或道德觀,研究在不同的文化間進(jìn)行營銷的原則和方法,避免公司因此蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失.作為我國的電子鎮(zhèn)流器企業(yè)來說,為了將產(chǎn)品打入美國市場,應(yīng)在鎮(zhèn)流器的外殼、形狀、包裝、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)上以及廣告宣傳、商務(wù)談判、企業(yè)策劃和企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)都應(yīng)充分考慮美國的文化特色.我們可以從西方歷史、宗教、人類學(xué)的最新研究成果中吸取營養(yǎng).

(7)在電子鎮(zhèn)流器的營銷中,我們還必須注意國際貿(mào)易欺詐的防范.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國每年的出口額中有 5% 是逾期欠款,從 1991 年到 1995 年 7 月,我國涉外企業(yè)的逾期未收匯高達(dá)近百億美元,其中 60% 的拖欠涉及國際貿(mào)易欺詐,我國成為日益猖獗的國際貿(mào)易欺詐的最大受害者之一.因此,在簽訂合同之前,我們首先應(yīng)該對對方公司進(jìn)行資信調(diào)查,充分了解其工商注冊情況、財(cái)務(wù)狀況、公司結(jié)構(gòu)、管理人員的情況、歷史最大交易額、法庭訴訟記錄以及專業(yè)信用評估機(jī)構(gòu)對該公司的信用等級評估等.這些調(diào)查工作可以通過專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu),如香港鄧白氏公司等單位進(jìn)行.其次應(yīng)在合同中嚴(yán)密信用證條款,合理選擇價(jià)格術(shù)語條件,并嚴(yán)格審核信用證與合同是否相符,學(xué)會使用和善于利用信用證交易的“欺詐例外原則”.第三,應(yīng)注意海事欺詐的防范.我們可以借助國際組織選擇資信良好的船舶公司,并實(shí)施裝船前檢驗(yàn).此外,還應(yīng)及時(shí)追討帳款.追帳越及時(shí)越好,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),對欠款立即追帳的成功率達(dá) 98%,3 個(gè)月以內(nèi)追收的成功率達(dá) 73%,超過 1 年開始追收的成功率為 26%,超過兩年的成功率為 14%.

(五)樹立綠色觀念,突破綠色壁壘

1962 年,美國著名女科學(xué)家蕾切爾·卡遜(Rachel Carson)出版了《寂靜的春天》一書,第一次提出了環(huán)境保護(hù)問題,它“猶如曠野中的一聲吶喊,用它深切的感受、全面的研究和雄辯的論點(diǎn)改變了歷史的進(jìn)程”(美國前副總統(tǒng)阿爾·戈?duì)?,揭開了人類環(huán)境運(yùn)動的序幕.80 年代以來,全球針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又掀起了一場聲勢浩大的技術(shù)革命,即“綠色革命”.1989 年,加拿大環(huán)境部長提出了“綠色計(jì)劃”,這是工業(yè)發(fā)達(dá)國家首次在政府官方文件中使用綠色計(jì)劃一詞.90 年代以來,12 個(gè)工業(yè)化國家相繼提出了 20 多項(xiàng)“綠色計(jì)劃”.人類已經(jīng)清楚地認(rèn)識到,“傳統(tǒng)工業(yè)社會那種用高投入、高消耗、高污染支撐起來的高速度和高消費(fèi)方式,不但無法解決經(jīng)濟(jì)綜合效益、社會全面進(jìn)步和人的自由發(fā)展等方面的橫向協(xié)調(diào)整合問題,而且也無法解決經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益等方面縱向的可持續(xù)性問題.”  

環(huán)境科學(xué)的興起,促進(jìn)了綠色照明問世,在全球范圍內(nèi)推廣綠色照明工程計(jì)劃.綠色照明計(jì)劃就是采用高效、長壽電光源和安全可靠、節(jié)能的照明電器,在生產(chǎn)、使用和報(bào)廢全過程中不污染環(huán)境的高效、安全、舒適、經(jīng)濟(jì)、有利人們身心健康的現(xiàn)代化系統(tǒng).

綠色照明計(jì)劃是一項(xiàng)旨在節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、在各種照明系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)綠色照明的工程.據(jù)專家估算,如果把我國當(dāng)前使用的 23 億盞白熾燈泡都換成緊湊型熒光燈,按每天 4h 計(jì)算,一年就可節(jié)約電力 1400 多億千瓦小時(shí).同時(shí)還意味著可為國家節(jié)約幾佰億元的投資建電廠的費(fèi)用.假如這 1400 億千瓦小時(shí)電力是從火力電廠節(jié)約下來的,也就等于節(jié)約 6000 多萬噸原煤,并可減少二氧化碳、二氧化硫和紛塵、灰渣排放量 8000 多萬噸.各國的研究表明,光源對人體和環(huán)境有不良影響.光污染主要是波長 100nm 至 1nm 之間的光輻射,即紫外輻射、可見光線和紅外線的潛在危害.當(dāng)波長大于 1400nm 時(shí),一天的照射,對眼睛的損傷,可能在數(shù)年之后也難以恢復(fù).因此,推廣綠色照明計(jì)劃對于保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)人類健康都具有重大的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義.

為避免紫外線和紅外線對人體傷害,采用熒光燈用于照明比較理想.但是,我們?nèi)粘Ｊ褂玫碾姼惺芥?zhèn)流器,其熒光燈管會產(chǎn)生光的閃爍,它的頻閃度為 20% 左右,當(dāng)光源的頻閃度超過 10% 時(shí),人們觀察運(yùn)動物體會產(chǎn)生錯(cuò)覺,即風(fēng)扇葉子倒轉(zhuǎn)的現(xiàn)象.光源閃爍對人的視覺系統(tǒng)具有刺激作用,并且正在不斷地傷害著人們的眼睛和視覺神經(jīng).電子鎮(zhèn)流器由于具有節(jié)能,工作效率高,節(jié)省銅、硅鋼等有色金屬、有效保護(hù)環(huán)境和人類健康等特點(diǎn),是一項(xiàng)高科技節(jié)能產(chǎn)品,成為綠色照明工程中重點(diǎn)推廣應(yīng)用的產(chǎn)品之一.現(xiàn)代興起的 T5 型新型燈管必須配用電子鎮(zhèn)流器,這種燈管更加高效節(jié)能,代表了綠色照明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和最新方向.

1992 年在巴西召開了世界環(huán)境與發(fā)展大會,100 多個(gè)國家一致取得了共識,將減少人類經(jīng)濟(jì)活動對環(huán)境和資源的污染和破壞作為眾多國家的共同努力目標(biāo).包括美國在內(nèi)的許多國家和地區(qū)紛紛響應(yīng),積極制定和頒布了本國或地區(qū)的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),如歐洲的 ISO14000 標(biāo)準(zhǔn),以此來約束企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售行為,形成綠色壁壘.

綠色壁壘的內(nèi)容比較廣泛,包括綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、綠色環(huán)境標(biāo)志、綠色包裝制度、綠色衛(wèi)生檢疫制度和綠色補(bǔ)貼等,具有技術(shù)性較強(qiáng)、靈活性較大、隱蔽性較高、爭議性大等特點(diǎn),具有一定的歧視性,其影響一般較嚴(yán)重和廣泛.電子鎮(zhèn)流器由于采用高頻電能變換技術(shù),體積可以做得很小 ,但同時(shí)也會產(chǎn)生總諧波失真大,電磁輻射干擾大,當(dāng)大批電子鎮(zhèn)流器同時(shí)使用時(shí),會使中線電位嚴(yán)重偏離零電位,引入極大的峰值電流,嚴(yán)重干擾供電質(zhì)量,甚至產(chǎn)生火災(zāi),造成重大的經(jīng)濟(jì)損失.美國政府對電子鎮(zhèn)流器的總諧波失真、三次諧波含量、功率因素等指標(biāo)作出了嚴(yán)格的規(guī)定,并要求各個(gè)廠商生產(chǎn)的電子鎮(zhèn)流器產(chǎn)品通過聯(lián)邦通訊委員會(FCC)制訂的有關(guān)電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)的測試,形成美國電子鎮(zhèn)流器領(lǐng)域的“綠色壁壘”.

因此,我國電子鎮(zhèn)流器廠商應(yīng)當(dāng)牢固樹立綠色觀念,無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,或是標(biāo)簽和包裝的設(shè)計(jì)上,還是在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程或銷售過程的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)堅(jiān)持以綠色為導(dǎo)向和目標(biāo),樹立和宣傳產(chǎn)品的綠色形象,力圖在市場競爭中占領(lǐng)先機(jī).能否適應(yīng)社會日益增強(qiáng)的綠色要求,能否解決國際貿(mào)易中存在著的“綠色壁壘”問題,將是決定企業(yè)在未來能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,它直接影響和制約著企業(yè)的國際競爭力,應(yīng)作為企業(yè)的一項(xiàng)重大而長期的戰(zhàn)略任務(wù).

(六)充分發(fā)揮因特網(wǎng)的作用

網(wǎng)絡(luò)化可以消除人們應(yīng)用知識所受到的時(shí)間、空間的限制,它是企業(yè)參與國際競爭的必要條件,將對電子鎮(zhèn)流器的科研、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)生不可估量的作用.筆者認(rèn)為,因特網(wǎng)在電子鎮(zhèn)流器領(lǐng)域的作用主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:

1. 電子商務(wù).隨著因特網(wǎng)在全球的普及,為電子商務(wù)提供了一種簡單、易行、高效的實(shí)現(xiàn)方式,各國企業(yè)和消費(fèi)者可以不受時(shí)間和空間的限制,上網(wǎng)取得各種資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速增長.一般來說,電子商務(wù)有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):(1)可以接觸到世界各地的用戶;(2)沒有地區(qū)、時(shí)間的限制;(3)吸引那些不愿面對售貨員的顧客;(4)為公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供一個(gè)新渠道;(5)企業(yè)可以上網(wǎng)銷售;(6)成本低,價(jià)格具有競爭性;(7)銷售簡便易行、容易銷售附加產(chǎn)品;等等.

當(dāng)前,電子商務(wù)存在兩種基本的模式,即企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),無須設(shè)立中介環(huán)節(jié),廣告、交易、支付等都在網(wǎng)上進(jìn)行,大大降低運(yùn)營成本,擴(kuò)大了市場空間.美國是世界上 Internet 最多的國家,用戶超過 7000 多萬,約占全球一半左右,家庭電腦普及率達(dá)到 50%,八分之一的家庭上網(wǎng)購物.1998 年美國企業(yè)之間的網(wǎng)上交易額為 430 億美元,預(yù)計(jì)到 2002 年將達(dá)到 8427 億美元之巨,到 2003 年將創(chuàng)造出 13000 億美元規(guī)模.目前,全球已有 1.5 億人開始使用因特網(wǎng),到 2005 年,使用人數(shù)將高達(dá) 10 億.1998 年全球電子商務(wù)額為 484 億美元,1999 年電子商務(wù)的貿(mào)易總額已達(dá) 1500 億美元,到 2003 年將達(dá)到 1.24 萬億美元,占世界貿(mào)易總額的 10 ~ 25%.可見,電子商務(wù)的發(fā)展前景十分廣闊,它為我國的電子鎮(zhèn)流器銷往美國提供了一種新的營銷渠道,可以使產(chǎn)品的流通成本降到最低.

然而,現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展階段,尚不完善,存在著一些不可忽視的問題,對電子商務(wù)缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)環(huán)境支持.從信息流來看,我國互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬不到 200 兆,不及美國英特爾(Intel)一家公司帶寬,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度很慢,常常出現(xiàn)“塞車”現(xiàn)象,并存在多種不可靠因素,如軟件、線路、系統(tǒng)等,而且上網(wǎng)費(fèi)也偏高,名列世界前矛.這些因素都阻礙了我國電子商務(wù)的推廣,成為經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的障礙.從資金流來看,我國電子支付和安全認(rèn)證體系還沒有完善,特別是銀行業(yè)的國際結(jié)算體系不完善,給我們國際貿(mào)易帶來了一定的困難.但總的來看,網(wǎng)絡(luò)化是全球發(fā)展的大趨勢,前程遠(yuǎn)大.

2. 電子廣告.現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明,“壟斷競爭廠商除了價(jià)格競爭之外,還有非價(jià)格競爭,其中,包括品質(zhì)競爭和廣告競爭.”“廣告競爭主要指廠商通過各種媒體、傳播有關(guān)產(chǎn)品的信息以吸引顧客增加對該產(chǎn)品的需求.這些非價(jià)格競爭目的都是為了增加市場占有率和利潤最大化.”  國外許多廠商已經(jīng)注意到了注意力在人們經(jīng)濟(jì)生活中的重要性和日益增強(qiáng)的作用.廣告促銷活動正是現(xiàn)代注意力經(jīng)濟(jì)的需要.但是,廣告活動需要增加廠商的費(fèi)用支出,提高企業(yè)的酌量性固定成本.如果市場銷售量的擴(kuò)大,不能抵償費(fèi)用支出,得到超額利潤,則得不償失.隨著 Internet 的迅速發(fā)展和普及,電子廣告將起著越來越重要的作用.據(jù)美國 Forester 研究公司預(yù)測,由于使用因特網(wǎng)的人數(shù)穩(wěn)步增加及大廣告商的參與,2003 年全世界因特網(wǎng)上的廣告收入可望達(dá)到 150 億美元,在今后 5 年內(nèi),因特網(wǎng)將吸收 270 億美元的廣告業(yè)務(wù),即從美國傳統(tǒng)媒體奪走 10% 的廣告收入,從而超過雜志、黃頁電話薄和電臺的總和,而成為繼報(bào)紙、雜志、廣播、電視之后的第五大傳播媒體.這種廣告方式的傳播速度最快,傳播距離最遠(yuǎn),信息的覆蓋面最廣.由于電子鎮(zhèn)流器非高增值產(chǎn)品,利用電子廣告這種新的廣告形式在因特網(wǎng)上為電子鎮(zhèn)流器打廣告,可以使產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用降到最低,減少酌量性固定成本,增加產(chǎn)品的銷售量,獲得經(jīng)營杠桿收益,從而使利潤和企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大化.特別是在企業(yè)初入國際市場,國際上的知名度和注意力不夠,企業(yè)自身的實(shí)力也不夠的時(shí)候,電子廣告的作用更加突出,更加顯示出強(qiáng)大的生命力.筆者通過因特網(wǎng)搜尋,發(fā)現(xiàn)目前全球的電子鎮(zhèn)流器廣告網(wǎng)站已達(dá)到 4000 多家.

3. 電子信息.隨著信息經(jīng)濟(jì)的不斷深入和發(fā)展,信息的作用日益增強(qiáng),成為關(guān)系到企業(yè)生存的重要資源,不容忽視.因特網(wǎng)上擁有龐大的數(shù)據(jù)庫資源,用之不盡,取之不竭.在網(wǎng)上,有許多照明技術(shù)和電子元器件等方